讲规矩、讲实干、讲感情;以人为本、服务至上;创建一流公交、惠及百姓出行。
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市公交公司圆满完成国庆期间运营保障工作-九游会体育线上平台十一黄金周已经结束,在过去的一周里,市公交公司为了确保国庆期间我市公交运营安全有序,保证市民出行的满意度,根据以往国庆节期间的客流情况以及客流特点,提前预测、周密部署,在节前制定了《国庆期间生产运营保障方案》、《国庆期间安全生产工作保障方案》,多措并举,全力以赴为市民和来驻游客提供安全、方便、舒适的出行服务。 黄金周期间,市公交公司由公司副总经理带队深入生产一线,认真落实了假期一日一检查,一日一总结的工作制度,公司一线员工坚守岗位,在假期依然严格执行公司值班制度,未出现缺岗、迟到、早退现象。 据统计,国庆节期间市公交公司累计运营公交车48650班次,累计运送乘客80万人次,期间对所属运营车辆进行安全排查348台次,安全规范服务教育大范围6次、小范围48次;公司服务热线回复率100%,通过热线回访乘客满意率100%;生产分公司好人好事共计98起;圆满完成了十一小长假期间的我市公交的运营保障任务。 |